O guia definitivo para auditoria de faturas de Telecom e TI
Você chega numa segunda-feira, encontra a caixa de e-mails lotada e, entre solicitações de suporte e cobranças de fornecedores, está um extrato de faturas de Telecom e TI que não bate com o orçamento. O valor é alto, superior ao previsto, e não há explicação detalhada. O provedor alega aumento de uso, mas nem você […]
Contestação de Faturas de Telecom: como reaver cobranças indevidas e multas indevidas
O momento em que você recebe a fatura de telecom, revisa item a item e percebe que há cobranças que simplesmente não batem com o que foi contratado, ou pior, serviços que sequer deveriam estar ativos, é mais comum do que se imagina. A contestação faturas telecom não é apenas uma tarefa burocrática: tornou-se uma […]