6 Erros na gestão de custos de telecom (e como você deve evitá-los)
A maioria das empresas gasta valores significativos com telefonia fixa, móvel e dados todos os meses. E todas elas querem reduzir estes gastos. Porém, frequentemente encontramos erros na gestão de custos de telecom e neste artigo abordaremos quais são os mais comuns e como evitá-los. Seja através de um prestador de serviços de gestão de […]
5 Passos para a negociação de contrato de telecom
Neste artigo abordaremos os 5 principais passos que devem ser seguidos para uma boa negociação de contrato de telecom. A elaboração e formalização de um contrato com operadoras de telefonia é um processo complexo, cheio de detalhes e que demanda tempo. E para que a negociação dos contratos de telecom seja bem sucedida, alguns processos devem ser seguidos, visando […]
Importância das faturas de serviços de telecomunicações em formato eletrônico na gestão de telecom
Neste artigo, explicaremos a importância das faturas de serviços de telecomunicações em formato eletrônico para a realização de um trabalho de auditoria preciso e profissional, como proceder junto à operadora e quais cuidados e pontos de atenção que merecem destaque. Quando falamos nas recorrentes cobranças indevidas por parte das operadoras de telecomunicações, no alto percentual […]
Saiba porque o inventário de TI é importante
Neste artigo abordaremos porque o inventário de TI é importante e também quais são os pontos de atenção para construção e manutenção de um bom inventário de TI. As rotinas de auditoria e contestação de faturas, são parte de um processo maior; o de Gestão de Despesas de Telecom (TEM). Neste processo, basicamente é realizado o gerenciamento […]