Como ativar 5G no celular
Com a chegada da quinta geração de internet em todas as capitais brasileiras, mais pessoas e empresas agora poderão se beneficiar da potência do 5G. Contudo, por ser algo muito recente, ainda há muitas dúvidas envolvendo a nova rede de conexão 5G. E uma delas é sobre como ativar 5G no celular. Afinal, quais procedimentos […]
Nova Lei do SAC – Como fica o atendimento nas operadoras de telefonia
No início do mês de outubro começaram a valer as regras da Nova Lei do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Essa Nova Lei do SAC traz com ela algumas novidades em relação ao serviço de atendimento oferecido pelas operadoras de telefonia. Uma das novidades mais comentadas é a possibilidade do cliente fazer o cancelamento […]
Conheça as regras da redução de ICMS nas telecomunicações
A legislação que prevê o Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços mudou sua alíquota desde que alguns serviços foram considerados essenciais à população como é o caso da comunicação. Diante disso, começou a ser aplicada desde junho de 2022 a redução de ICMS nas telecomunicações. A Lei Complementar nº194 é uma medida do […]
Por que as contas telefônicas têm tantos erros?
Os erros em contas telefônicas, como cobranças indevidas ou serviços que não foram contratados inicialmente, são muito comuns hoje em dia, você sabia disso? O mercado das telecomunicações do Brasil é um dos maiores do mundo. E erros como esses além de prejudicar os consumidores, acabam comprometendo financeiramente também as empresas de diferentes segmentos. Todos […]
5 Maneiras de Melhorar a Política de Telefonia Corporativa da sua Empresa
No cenário corporativo atual, onde há diversas opções de comunicação como telefonia móvel, telefonia IP, Skype entre outros, a adoção de uma política de telefonia corporativa eficiente se faz essencial. Pincipalmente na hora de garantir um controle mais efetivo sobre os recursos e formas de uso dos mesmos na empresa, assim como sobre os impactos […]
Gestão de telecomunicações: Saiba porque é importante
Os serviços de telecom são indispensáveis para o sucesso de qualquer empresa. Nesse sentido, contar com uma boa gestão de telecomunicações é algo de extrema importância para quem deseja garantir mais segurança de dados, redução de custos com telefonia e automatização de processos que possam elevar a produtividade dentro da organização. Contudo, ainda existem muitas […]
Sucesso do cliente: Entenda porque é fundamental
Com a competitividade em alta no mercado, saber o que é sucesso do cliente e centrar seus esforços no alcance desse objetivo é fundamental para empresas que desejam se consolidar e garantir a saúde financeira do seu negócio. Afinal, manter seus clientes satisfeitos além de trazer melhores resultados para a empresa, tende a custar bem […]
O que é Telecom?
Com a transformação digital batendo às portas das empresas, o termo Telecom vem sendo amplamente discutido no mundo corporativo. Apesar do conceito ser antigo, ele se apresenta nos dias de hoje como uma possibilidade das empresas se modernizarem, bem como de alcançar o que todo gestor sonha: a redução de custos e o aumento da […]
Gestão de Projetos – Como Melhorar os Resultados na Prática!
Gestão de projetos é uma das habilidades mais desejadas em gestores hoje em dia, e para telecom não é diferente. Neste artigo discutimos um pouco sobre o assunto, e damos dicas para o sucesso em gestão de projetos.